Личный кабинет
Личный кабинет — это сервис, который дает онлайн-доступ к
информации по вашему лицевому счету и позволяет контактировать с расчетным
центром удобнее, проще и быстрее.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ:
Передавать показания счетчиков ✓
Скачивать или просматривать квитанцию в PDF ✓
Просматривать детализацию начислений за выбранный период ✓
Создавать обращения и получать консультации ✓
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в личном кабинете?
1.
Перейдите по этой ссылке https://cabinet.rc-online.ru/
2.
Перейдите на вкладку
«Зарегистрироваться». Введите адрес вашей электронной почты и символы с экрана
3.
Вам на почту придет письмо с логином и
паролем нажимаете на кнопку «Войти»
4.
Кабинет предложит подключить лицевой счет
5.
После подключения счета вы получите
доступ к информации по начислениям и полному функционалу, включая передачу
показаний приборов учета.
Приборы учета показаний
Информация для владельцев приборов учета
Важно помнить, что сроки передачи показаний могут
отличаться в зависимости от решения управляющей компании, которая обслуживает
ваш дом. Актуальный период передачи показаний всегда указывается в квитанции.
Чаще всего мы рекомендуем списывать показания с 10 по 15
число. В квитанции указаны точные сроки передачи показаний для конкретной
управляющей компании.
Как передать показания?
1.
В Личном кабинете на сайте https://cabinet.rc-online.ru/
2.
По телефону (для Нижнего Тагила)
Позвоните на номер 8 (3435) 37-92-30
Следуя инструкциям автоинформатора, проговорите
адрес, фамилию и текущие показания по всем приборам учета, по которым у вас
идут начисления попорядку одним сообщением
Важно! Если передаете несколько адресов,
говорить об этом в начале сообщения, что будет несколько адресов
3.
По эл.почте ipu-rc@mail.ru (для Нижнего Тагила)
В письме укажите адрес, фамилию и текущие
показания по всем приборам учета по очереди, по которым у вас идут начисления одним
сообщением
Что важно при передаче показаний?
1. Важно соблюдать сроки передачи показаний.
Указанные в квитанции сроки зависят от периода, в который
ежемесячно стартует процесс начислений. Если не передать данные в указанный
срок, они не будут учтены в текущем месяце. Если это единичный случай, то
ничего серьезного вам не грозит. Начисления будут проведены по среднемесячным
объемам потребления. Однако если вы хотите оплачивать текущие начисления по
факту — лучше передавать данные в срок.
3. Запятые (разрядность счетчика).
Показания необходимо передавать в соответствии со
значностью прибора учета.
Так данные счетчика электроэнергии вносят только целыми
числами до запятой. А показания счетчиков воды — с точностью до тысячной доли (три
цифры после запятой), указывая где ставится запятая.